Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования интернет-сервиса Хайвери (далее — Сервис).

1.2. Сервис доступен в сети Интернет по адресам:

• https://hivery.ru
• https://www.hivery.ru
• https://app.hivery.ru
• и иным поддоменам домена hivery.ru.

1.3. Владельцем и оператором Сервиса является:

Общество с ограниченной ответственностью «Цифровые инвестиции»
ОГРН 5147746277146
ИНН 7717798403

Юридический адрес:
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 19Б, помещ. 2Б/1

Email: info@hivery.ru

1.4. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Термины и определения

Сервис Хайвери — программно-аппаратный комплекс, размещенный в сети Интернет и предоставляющий пользователям возможность поиска площадок для мероприятий и взаимодействия с владельцами площадок.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

Владелец площадки — Пользователь, прошедший процедуру верификации и разместивший в Сервисе информацию о площадке.

Площадка — помещение или пространство, доступное для проведения мероприятий.

Заявка — запрос Пользователя на бронирование площадки или получение информации о площадке.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя в Сервисе.

CRM — функциональный раздел Сервиса (доступный по адресу app.hivery.ru), предназначенный для управления площадками и заявками.

Контент — текстовые материалы, изображения, фотографии и иные данные, размещенные в Сервисе.

База данных Сервиса — совокупность информации о площадках, систематизированная для поиска и обработки.

3. Предмет соглашения

3.1. Сервис предоставляет Пользователям возможность:

• искать площадки для проведения мероприятий;
• отправлять заявки владельцам площадок;
• взаимодействовать с владельцами площадок через интерфейс Сервиса;
• оставлять отзывы о площадках;
• управлять площадками через CRM (для владельцев площадок).

3.2. Сервис предоставляет исключительно технологическую платформу для взаимодействия Пользователей.

3.3. Сервис не является стороной сделок, заключаемых между Пользователями и владельцами площадок.

3.4. Все договоренности между Пользователем и владельцем площадки осуществляются самостоятельно.

⸻

4. Принятие условий соглашения

4.1. Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения:

• при регистрации в Сервисе;
• при отправке заявки через Сервис;
• при использовании функционала Сервиса.

4.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

5. Регистрация и аккаунт

5.1. Для использования ряда функций Сервиса требуется регистрация.

5.2. При регистрации Пользователь указывает:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

5.3. Регистрация подтверждается посредством отправки письма на указанный email.

5.4. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• не передавать данные доступа третьим лицам;
• обеспечивать конфиденциальность учетных данных.

5.5. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные через его аккаунт.

6. Владельцы площадок

6.1. Пользователь может подать заявку на получение статуса владельца площадки.

6.2. После прохождения верификации Пользователь получает доступ к CRM-интерфейсу.

6.3. Владелец площадки вправе:

• создавать карточки площадок;
• добавлять фотографии;
• редактировать описание;
• управлять календарем доступности;
• подтверждать или отклонять заявки.

6.4. Публикация площадок осуществляется после модерации администрацией Сервиса.

7. Заявки на площадки

7.1. Пользователь вправе отправлять заявки владельцам площадок.

7.2. Заявка является запросом на бронирование или получение информации о площадке.

7.3. Заявка считается подтвержденной после подтверждения владельцем площадки в CRM-интерфейсе.

7.4. Сервис обеспечивает передачу заявки владельцу площадки, но не участвует в дальнейших договорных отношениях сторон.

8. Отзывы

8.1. Пользователи могут оставлять отзывы о площадках.

8.2. Отзывы проходят предварительную модерацию.

8.3. Отзывы публикуются с указанием имени Пользователя.

8.4. Сервис вправе использовать отзывы в маркетинговых и рекламных целях.

8.5. Оспаривание отзывов возможно путем обращения в администрацию Сервиса по электронной почте.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все элементы Сервиса, включая:

• программный код
• дизайн
• структура
• интерфейсы
• тексты
• база площадок

являются объектами интеллектуальной собственности.

9.2. Исключительные права на Сервис принадлежат ООО «Цифровые инвестиции».

9.3. Использование материалов Сервиса без разрешения правообладателя запрещено.

10. База данных Сервиса

10.1. База данных Сервиса является объектом интеллектуальных прав и защищается законодательством Российской Федерации.

10.2. Извлечение и использование данных из базы Сервиса без разрешения правообладателя запрещается.

10.3. Запрещается:

• парсинг сайта;
• автоматизированный сбор данных;
• копирование базы площадок;
• использование ботов.

11. Контент владельцев площадок

11.1. Размещая контент в Сервисе, владелец площадки подтверждает наличие прав на размещаемые материалы.

11.2. Владелец площадки предоставляет Сервису неисключительную лицензию на использование контента для целей функционирования Сервиса.

11.3. Лицензия включает право:

• хранить контент;
• воспроизводить;
• публиковать;
• отображать в Сервисе.

12. Ограничения использования

Пользователю запрещается:

• использовать Сервис для незаконных целей;
• копировать контент Сервиса;
• использовать автоматизированные системы сбора информации;
• осуществлять массовые рассылки через Сервис;
• использовать бренд Хайвери без разрешения правообладателя.

13. Персональные данные

13.1. Оператором персональных данных является: ООО «Цифровые инвестиции».

13.2. В Сервисе могут обрабатываться следующие данные:

• имя;
• email;
• номер телефона;
• cookies;
• технические данные устройства.

13.3. Сервис использует систему аналитики Яндекс.Метрика.

13.4. Персональные данные могут храниться до 5 лет.

14. Cookies

14.1. Сервис использует файлы cookies для:

• обеспечения авторизации;
• функционирования Сервиса;
• анализа посещаемости.

14.2. Продолжая использование Сервиса, Пользователь соглашается с использованием cookies.

15. Ограничение ответственности

15.1. Сервис не несет ответственности за:

• достоверность информации о площадках;
• действия владельцев площадок;
• качество предоставляемых услуг;
• отмену мероприятий.

15.2. Сервис предоставляет только технологическую платформу для взаимодействия пользователей.

16. Блокировка аккаунтов

16.1. Сервис вправе:

• удалять отзывы;
• удалять площадки;
• блокировать аккаунты пользователей.

16.2. Блокировка может быть осуществлена при нарушении условий настоящего Соглашения.

17. Изменение соглашения

17.1. Сервис вправе изменять условия настоящего Соглашения.

17.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

18. Разрешение споров

18.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

18.2. Все споры подлежат рассмотрению по месту нахождения оператора Сервиса.

19. Контактная информация

ООО «Цифровые инвестиции»
ОГРН 5147746277146
ИНН 7717798403

Юридический адрес:
109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 19Б, помещ. 2Б/1

Email: info@hivery.ru